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京东第一个购物中心开业:先有供应链,后有商场

京东第一个购物中心开业:先有供应链,后有商场

9月24日,全国第一家京东天地(JD SPACE)在江苏宿迁开业。开业两小时,进场超过四万人次,周边道路一度临时交通管制。

但比客流更值得关注的,是它“不像商场”。这不仅是京东第一次以购物中心的形态进入线下实体商业,更是把一套“先有货,后有场”的逻辑,搬进了传统商业地产的地盘。

01 现场:一个“不像商场”的商场

项目紧邻京东智慧城,总建筑面积约3.3万㎡,地上4层、地下1层,配套511个停车位,总投资约9000万元。

走进京东天地,最直观的感受是“不像商场”。传统购物中心讲究动线设计、中庭留白、品牌落位,本质是为了让顾客在“逛”的过程中产生随机消费;京东天地的定位是“轻社交、漫趣空间”,整体采用洄游庭院式布局,把非遗柳编等地方技艺揉进空间细节,动线围绕中庭展开。

联商网在现场的感受是:京东天地的动线并不复杂,庭院式的节点设计让逛的过程不那么“直线化”,有停留感,也没有传统盒子的那种压迫感。硬件上,宿迁首个超200㎡曲面裸眼3D大屏,成为当地打卡点。

业态分布上,B1为停车场;L1集合了服务台、七鲜超市、社交餐饮、生活方式和数码潮玩;L2是户外运动、精品服饰、生活好物、娱乐和精品配饰;L3以KTV和品质正餐为主;L4是京东餐饮中心,既服务京东员工,也对外开放。

02 品牌:为什么愿意把新店型放进来

京东天地采用的是“自营+品牌”双轮驱动。自营板块一口气铺了多个:华东首家京东家居馆和京东京造门店、宿迁首家七鲜超市等,自营内容本身就撑起了相当大的体量。

自营业态不占用京东天地的招商指标,本身就是商场内容的组成部分。当外部品牌入驻时,考虑的不单单是养商期多久,而是京东自营供应链已经带来的确定性客流。

品牌构成上,首进宿迁及以上品牌占比超过35%,苏北首店、华东首店不在少数。以新鲜零食赛道头部品牌几多全为例:这个从长沙起家的品牌,2025年3月开出首店,不到两年全国门店超过200家;9月12日,几多全全国首家蓝标店在无锡落地,宿迁京东天地这家绿标店,是几多全第三代店型在苏北的首次亮相。

一个正在快速迭代店型的品牌,愿意把宿迁放进首发名单,说明京东天地招来的并非是凑数的铺位,而是愿意拿新模型来跑的品牌。

值得一提的是,项目入驻品牌全面接入了京东秒送。消费者在店里体验、扫码下单、即时配送到家,形成“线下体验、线上复购、即时履约”的闭环。

03 逻辑:先有供应链,后有商场

要理解京东天地,必须先厘清它与传统购物中心的本质差异。

传统购物中心的开发逻辑是固定的三步:先选址建盒子,再招商填铺,再养客流。三步一步都不能少,其中招商最容易出事——招不满商,商场就是个死盒子。过去三十年,商业地产的焦虑基本都围着招商率打转。

京东天地把这套顺序倒了过来:先有供应链和订单流,最后把供应链铺成零售空间。顺序一换,商业地产的底层逻辑就变了。

拆解来看,京东天地运营的底层逻辑有三层:

第一层,自营板块不占用招商指标,本身就是“内容”。京东自营业态进场,意味着商场开业时的“内容确定性”远高于同体量项目。先有货,后有场,这种招引逻辑的转变,让传统商业最头疼的“招商难”问题几乎消解。

第二层,外部品牌看到的是客流确定性。对星巴克、肯德基这类成熟品牌来说,进一个新项目,最担心的是养商期。京东天地背靠京东自营供应链带来的会员流量和即时零售订单,客流测算不是拍脑袋,而是有数据支撑的。这也是为什么首进宿迁及以上品牌占比能超过35%。

一个品牌进传统商场,赌的是商场的运营能力;进京东天地,看的则是京东的流量和履约能力,这是两个维度的预期。

第三层,也是最值得行业注意的,是即时履约对商业体物理边界的改写。传统购物中心的客流天花板由面积和商圈半径决定,接入京东秒送之后,物理门店同时变成了前置仓,服务半径从场内扩展到三公里内的消费者。商场不再只是“场”,还是“仓”,是即时配送网络上的一个节点。

联商网此前在报道京东七鲜的“1+N”模式时曾提到,与传统商超相比,这种模式将门店坪效提升了约40%,京东天地把这个逻辑放大到了整座商场,这正是其做线下购物中心的真实意图。

04 为什么是现在

国家统计局数据显示,2025年网上零售总额同比增速已降至个位数。线上流量红利见底,增量用户见顶,线下体验壁垒成为新的竞争高地。

而且京东供应链、履约、信任等能力,需要在线下找到新的出口。京东MALL已有超30家门店,2026年618期间整体客流量同比增长超70%,订单量同比增长32%,已经验证了京东货盘在线下的号召力。

京东天地是在这个验证之上,把自营品类从家电数码扩展到全品类的一次整合。它不是京东MALL的升级版:京东MALL是科技家电体验综合体,主打目的性消费;京东天地是全业态城市生活综合体,以生活方式驱动,用线下体验反哺线上复购,降低获客成本。

在收入结构上,京东天地也与传统购物中心截然不同。传统购物中心的收入本质是租金,而京东天地自营板块不产生租金,产生的是零售毛利,其同时要算两笔账:零售毛利+租金。

05 三个观察点

把京东天地放在购物中心赛道的坐标系里看,它至少提供了三个观察点。

其一,商业体的竞争单元正在变化。过去购物中心比的是区位、体量和品牌组合,现在又多了一个维度:履约能力。当一家商场能把三公里内的订单在半小时内送达,它同时也是一家零售企业,商业地产和零售的边界正在变得模糊。

其二,“自营内容+开放平台”的双轮模式,可能是存量时代招商困境的一种解法。行业内越来越多的项目操盘方开始意识到,纯二房东模式的抗风险能力越来越弱,把一部分面积握在自己手里、用自营内容托底,再用确定性去换外部品牌的信任,这条路径至少在逻辑上是自洽的。当然,自营意味着真金白银的投入和重运营能力,这不是所有开发商都玩得起的。

其三,需要冷静地看到,京东天地的可复制性是有限的。把线上供应链直接铺成线下商场,让自营业态以旗舰集群形态出现,再用秒送把商场变成前置仓。这三件事绑在一起,目前只有京东能同时做到,因为它同时握有零售供应链、即时配送网络和线下运营能力。

行业内能学的,是以内容确定性换招商确定性的思路,是实体店即前置仓的坪效逻辑,而不是简单模仿一个“京东含量”很高的盒子。对园区商业、产业地产的运营方来说,可以参考京东天地,围绕一个产业主体做嵌入型商业,用园区客流做种子再向外辐射。

写在最后

购物中心进入中国已经三十多年,从百货到盒子,从体验式改造到现在的存量竞争,行业一直在寻找下一个形态。

京东天地的出现未必是答案,但它至少指出了一个方向:未来的商业体,大概率可以成为“线下体验+线上履约”的零售基础设施。

在存量商业时代,真正稀缺的从来不是空间,而是如何打造空间内容。当电商巨头开始用零售的逻辑重做商业地产时,传统玩家还有多少时间?

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